Pronto-socorro: aprenda a identificar situações de urgência e emergência

Situações de urgência e emergência necessitam de uma ação médica imediata. Mas você sabia que, apesar de semelhantes, os termos possuem significados e iniciativas diferentes? Continue lendo para aprender a identificá-las.

Mesmo com todos os cuidados e precauções, é possível que ocorra algum episódio clínico com você ou com alguém da sua família que necessite de cuidados de urgência e emergência. E diante de situações como essa, é importante que você saiba como agir corretamente.

A diferença entre urgência e emergência

De acordo com o Médico da Família Dr. Rômulo Fernandes, emergência é tudo aquilo que implica em um risco iminente de morte, que deve ser diagnosticado e tratado nos primeiros momentos após sua constatação.

Quando a pessoa necessita de assistência médica imediata, pois há risco potencial de morte, ela deve ser encaminhada ao plantão hospitalar. Confira a seguir algumas situações que inspiram um atendimento de emergência:

Já a urgência, pode ser entendida como uma situação clínica ou cirúrgica, sem risco de morte iminente, mas que, se não for tratada, pode evoluir para complicações mais graves, sendo necessário, assim como a emergência, o encaminhamento para o plantão hospitalar. As situações que podem necessitar de um atendimento de urgência incluem:

Quando o pronto-socorro não é a melhor opção?

De acordo com o Dr. Rômulo Fernandes, é importante avaliar, em primeiro lugar, se o problema é uma demanda de urgência ou emergência para escolher entre um atendimento em uma unidade de saúde ambulatorial ou uma consulta eletiva.

Em casos de menor gravidade, o atendimento no pronto-socorro pode não ser a melhor opção, principalmente em épocas de viroses, período em que aumenta o fluxo de atendimento nos hospitais da cidade, e, consequentemente, a presença de pacientes com doenças sazonais nesses espaços.

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Quando agendar uma consulta eletiva?

Existem situações de caráter menos imediatista que podem ser melhor avaliadas em uma consulta eletiva, aquela consulta investigativa de acompanhamento, agendada com antecedência, que busca a causa do problema. Já no atendimento de urgência e emergência, aquele realizado no pronto-socorro, o médico emergencista tratará do caso de forma pontual, para amenizar os sintomas e não para tratá-lo em sua totalidade.

Segundo o Dr. Rômulo Fernandes, é importante que os pacientes não graves avaliem se, de fato, há a necessidade de ir ao hospital naquele momento ou se podem esperar para marcar uma consulta posteriormente. “O especialista vai poder ajudar a escolher as melhores opções para a sua condição de saúde, seja ela o acompanhamento de uma condição crônica, como hipertensão e diabetes ou então a necessidade de escolha por hábitos mais saudáveis de vida. Essas situações não precisam de pronto atendimento e sim de profissionais que tenham um vínculo com você e ofereçam continuidade e integralidade do cuidado”, explica o Médico da Família.

Cuidado personalizado com a sua saúde

O modelo de Atenção Integral à Saúde (AIS), adotado por algumas operadoras de saúde no Brasil, foi inspirado no padrão de atendimento de países da Europa, tendo como foco as pessoas e não as doenças. O AIS preza pelo cuidado personalizado com o paciente, além de uma atenção continuada com o médico da família, que permite o acompanhamento da saúde ao longo de toda a vida do paciente.

O Dr. Rômulo Fernandes explica que “essa proposta tem como ponto central um médico da família que será o responsável por guiar o paciente ao longo de todo o seu cuidado. Esse modelo também foca nas diversas áreas que exercem um papel sobre a saúde, como ambiente, estilo de vida e fatores psicológicos“, explica.

De acordo com o Ministério da Saúde, cerca de 80% dos casos atendidos em consultório por Médicos de Família são resolvidos sem a necessidade de encaminhamento para outros especialistas.

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Nesse modelo de atendimento, a prevenção ganha um maior destaque, porque o Médico da Família saberá de todo o histórico do paciente e poderá dar as orientações ainda mais específicas para prevenir doenças e diminuir situações de urgência e emergência. “Isso garante um tratamento ainda melhor para a sua saúde, já que cuida da sua saúde como um todo e não apenas para prevenir doenças”, conclui o Médico da Família.

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Conteúdo desenvolvido em parceria com o Médico da Família, Dr. Rômulo Fernandes 
Médico de Família e Comunidade (SBMFC) | Mestre em Saúde da Família (UFC/FIOCRUZ)