Ouvidoria

Para quando você precisar.

Bem-vindo a Ouvidoria da Unimed Fortaleza

Se você passou pelos canais de atendimento e não ficou satisfeito com a solução, acione a Ouvidoria através do formulário ao lado.
Informe o número do protocolo!

Se preferir fale com a equipe da ouvidoria pelo 0800.275.0625 ou 4020.3333 (celular), de segunda à sexta, das 8h às 17h, exceto feriados.


A Ouvidoria também é o seu canal de reanálise de solicitações assistenciais após a resposta final de seu atendimento. Entre em contato e
informe o número do protocolo!

Contate a Ouvidoria, a sua opinião é muito importante para nós

1000 caracteres

Somente arquivos .jpeg, .gif, .tiff, .png ou .pdf são permitidos


Baixe agora o app
Cliente Unimed Fortaleza

Acesse os serviços do seu plano de qualquer lugar e na hora que você precisar.

Principais meios de contato com a Unimed Fortaleza.

Fale com a Unimed Fortaleza

Para cuidar melhor de você, queremos te ouvir. Estamos prontos para atender o seu contato.

Figura de telefonista
Central de Atendimento Unimed 24h

(85) 4020.2111
Assuntos relacionados à autorização, rede credenciada, fatura, cartão, contratos e demais serviços.

Ligar agora
Calendário e relógio, um do lado do outro
Central de Marcação de Consultas

(85) 4020.1818
De 2ª a 6ª, 8h às 20h.
Sáb. de 8h às 14h

Ligar agora
Figura de telefonista
SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente 24h

0800.275.1818
Exclusivo para reclamação, cancelamento, informação e dúvida.

Ligar agora
Figura de atendimento ao cliente para pessoa com deficiência auditiva
SAC - Deficiente Auditivo ou de Fala 24h

(24H) 0800.286.2020
Necessário dispositivo TDD.

Ligar agora
Figura de um prédio empresarial
Suporte Empresarial

(85) 3209.3226
De 2ª a 6ª, 8h às 17:30h.

Ligar agora
Figura de uma ambulância
Unimed Urgente

0800.275.0123

Ligar agora
Figura de um balão de conversa
Ouvidoria

0800.275.0625
(85) 4020.3333 (celular)
De 2ª a 6ª, 8h às 17:00h, exceto feriados.

Ligar agora
Rodapé da página.