Código de Conduta e Canal de Ética
Guia de orientações sobre as condutas esperadas pela Unimed Fortaleza
Código de Conduta
O Código de Conduta da Unimed Fortaleza reflete o compromisso da operadora em garantir que todos os que atuam em seu nome sigam os mais altos padrões de integridade, transparência e responsabilidade. Este documento orienta os comportamentos esperados de médicos cooperados, diretores, colaboradores e parceiros de negócios, promovendo uma cultura ética que sustenta o crescimento sustentável e a continuidade dos negócios.
O Código de Conduta visa cobrir diversas situações, orientando em questões que não estejam previstas diretamente. A Unimed Fortaleza reforça que a adesão a essas diretrizes é fundamental para consolidar a confiança e excelência no cuidado com a saúde.
Canal de Ética
O Canal de Ética da Unimed Fortaleza é um instrumento que possibilita qualquer pessoa realizar um registro de situações que estejam em desacordo com as diretrizes do nosso Código de Conduta, dos nossos normativos e políticas internas ou ainda que contrariem as legislações vigentes, em especial a Lei Anticorrupção nº 12.846/2013 e, portanto, que coloquem em risco a reputação e a integridade da nossa cooperativa. Temos como princípios do Canal de Ética a boa-fé, a confidencialidade, o anonimato e a não-retaliação.
O Canal de Ética é administrado por uma empresa terceira, o que garante o total sigilo e a segurança das informações fornecidas. E pode ser utilizado de qualquer lugar, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
As denúncias podem ser registradas por meio dos canais a seguir:
Site: www.contatoseguro.com.br/unimedfortaleza
Telefone: 0800 601 8654
Aplicativo: Contato Seguro
