Privacidade

A LGPD se aplica a qualquer pessoa, física ou jurídica, que realize atividades de Tratamento de Dados Pessoais (em meio físico ou virtual) em território brasileiro, ofereça bens ou serviços para Titulares localizados no Brasil ou tenha coletado os Dados Pessoais no Brasil.

A Unimed Fortaleza, mediante a aplicação de tecnologias e inovação, sempre busca o atendimento a privacidade de seus usuários e a máxima transparência no processo de tratamento de dados. Com a LGPD, é reforçado este compromisso durante as atividades de Tratamento de Dados Pessoais no cumprimento de todas às obrigações definidas na LGPD.

A Unimed Fortaleza está em constante evolução para a adequação de todos os seus processos, fornecendo a segurança adequada dos Dados Pessoais, dando a todos uma visão transparente do Tratamento e garantindo o exercício dos direitos dos Titulares de Dados Pessoais.

Durante as operações realizadas, pode-se coletar determinados Dados Pessoais sensíveis para atingir-se o objetivo da contratação efetuada, conforme estabelecido na Política de Privacidade da Unimed Fortaleza. Em observância ao princípio da necessidade, A Unimed Fortaleza se compromete a coletar somente os dados necessários para a atingir a finalidade pretendida pelo Titular dos Dados Pessoais quando da contratação dos serviços.

João Araújo Monteiro Neto – Encarregado de Proteção de Dados Pessoais

É o responsável pelo tratamento dos dados pessoais, aconselhando e supervisionando nossa empresa no cumprimento de todas as diretrizes legais.

Você pode obter mais informações ou entrar em contato com o Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais da Unimed Fortaleza por meio dos canais de atendimento disponibilizados e pelo e-mail: privacidade@unimedfortaleza.com.br

Você possui os direitos básicos de Intimidade, Liberdade e Privacidade, além dos direitos específicos previstos na LGPD, conforme a seguir:

• Acesso: Você tem o direito de saber quais dos seus Dados Pessoais são tratados.
• Confirmação de existência de Tratamento: Você tem o direito de saber se é realizada alguma atividade de Tratamento com seus Dados Pessoais.
• Correção: Você tem o direito de solicitar a correção dos seus Dados Pessoais que estejam incorretos, inexatos e/ou desatualizados.
• Eliminação: Você tem o direito de pedir a eliminação dos seus Dados Pessoais, salvo os impedimentos legais.
• Informação sobre Compartilhamento: Você tem o direito de saber com quem são compartilhados os seus Dados Pessoais.
• Limitação: Você tem o direito de pedir a anonimização ou o bloqueio dos seus Dados Pessoais desnecessários ou excessivos.
• Oposição ao Tratamento: Você tem o direito de, a qualquer tempo, opor-se ao Tratamento de Dados Pessoais.
• Portabilidade: Você tem o direito de requerer que os dados pessoais sob tratamento sejam transferidos a outra pessoa jurídica indicada por você.
• Revogação e informação sobre consequências: Você tem o direito de revogar o seu consentimento para as finalidades de tratamento de Dados Pessoais a ele atreladas, bem como ser informado de quaisquer consequências na prestação dos serviços decorrentes do pedido de revogação.

Você pode exercer seus direitos clicando AQUI!.

Para que a Unimed Fortaleza possa prestar todos os esclarecimentos e viabilizar o exercício dos seus direitos, conforme o caso, lembre-se de informar, de forma clara e objetiva: (i) a sua identificação conforme solicitado (ii) qual a solicitação, e (iii) o direito que gostaria de exercer.

Lembramos que a limitação ao tratamento de alguns de seus Dados Pessoais, através do exercício de direitos como pedidos de bloqueio, exclusão ou revogação do consentimento, podem acarretar no prejuízo na execução dos serviços prestados pela Unimed Fortaleza a Você. Mas não se preocupe, lhe informaremos quando este for o caso, ficando a decisão sobre o prosseguimento no pedido a seu critério.

Os prazos de retenção dos Dados Pessoais variam de acordo com as razões pelas quais os dados são tratados tratamos. A Unimed Fortaleza mantém seus Dados Pessoais apenas pelo prazo necessário para cumprimento das finalidades de tratamento e das nossas obrigações legais. De maneira geral, seus Dados Pessoais de cadastro podem permanecer por até 5 anos após o término da relação contratual nos termos do que dispõe os artigos 12 e 34 do Código de Defesa do Consumidor. Já os Dados Pessoais de identificação digital (endereço IP, por exemplo) serão armazenados por 6 meses, nos termos do que dispõe o artigo 15 do Marco Civil da Internet. Estes prazos poderão ser maiores a depender de regulamentação específica emanada por autoridade reguladora, oportunidade em que você será devidamente informado pelos meios adequados.

Para suporte em determinadas atividades, a Unimed Fortaleza pode subcontratar terceiros prestadores de serviços, conhecidos como suboperadores. Para garantir a conformidade na proteção de seus Dados Pessoais aos quais estes suboperadores venham a ter acesso, a Unimed Fortaleza possui contratos com definição de obrigações e responsabilização destes no caso de quaisquer irregularidades no tratamento de seus Dados Pessoais.

A Unimed Fortaleza está sempre monitorando a conformidade destes suboperadores e fica garantido que só há compartilhamento de dados estritamente necessários para o atingimento de determinada finalidade e pelo tempo necessário para que isto ocorra.

A Unimed Fortaleza possui políticas internas sobre Segurança da Informação, Privacidade e Proteção de Dados, bem como realiza treinamentos periódicos com os seus colaboradores. Além disso, as instalações possuem rígidos controles de segurança e de acesso, aliado com processos seguros em toda a operação.