Unimed Fortaleza é 1º lugar do Norte e Nordeste no ranking de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS) em 2017
Em mais um ano, a cooperativa confirma um resultado de excelência, ao se manter na melhor e maior faixa nos últimos 12 anos de IDSS.
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), divulgou no dia 13 de outubro, os resultados do Programa de Qualificação da Saúde Suplementar, que anualmente avalia o desempenho das operadoras de planos de saúde por meio do Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS), ano base 2016.
Com faixas de notas de avaliação de 0 (pior) a 1 (melhor), em 12 anos, a Unimed Fortaleza manteve a melhor faixa (0,8 a 1) com resultado de 0,8567, comparado com o resultado de 0,8228 do ano anterior (4,12% superior).
Cuidar na essência
Para a Unimed Fortaleza, cuidar é atender com excelência, e resultados como esse nos enchem de orgulho e confirmam que estamos no caminho certo. Em cada ação que realizamos, buscamos criar uma relação de respeito e confiança com cada cliente.
Em 2017, no ranking de IDSS de Cooperativa Médica de Grande Porte do Norte e Nordeste, a Unimed Fortaleza está em 1º lugar!
Sobre o Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS)
O IDSS é conhecido como a ?nota? das operadoras de saúde. O resultado do índice demonstra como o mercado está se comportando nos itens avaliados anualmente e é um importante parâmetro para os 47,4 milhões de beneficiários de planos de assistência médica e 22,67 milhões de consumidores em planos exclusivamente odontológicos que compõem o setor de planos de saúde no Brasil.
Baseado na análise de indicadores definidos a partir de dados enviados periodicamente pelas operadoras à ANS, o programa avaliou a atuação de 1.057 operadoras no Brasil, sendo 768 do segmento médico-hospitalar e 289 exclusivamente odontológicas, ao longo de 2015. Desse total, 39,3% ficaram com nota entre 0,80 e 1,00 (nota máxima) e 44,5% ficaram com nota entre 0,60 e 0,79, em um total de cinco faixas que vão de 0 a 1.
Indicadores selecionados
Para definir o Índice de Desempenho de cada operadora, foram analisados 21 indicadores distribuídos nas quatro dimensões. São eles:
Dimensão: Qualidade em atenção à saúde (7 indicadores)
- Número de consultas médicas ambulatoriais selecionadas por beneficiário com 60 anos ou mais
- Participação em Projetos de Indução da Qualidade na ANS
- Programa de promoção da saúde e prevenção de riscos e doenças – pontuação bônus
- Proporção de parto cesáreo
- Taxa de citopatologia cérvico-vaginal oncótica
- Taxa de internação por fratura de fêmur em idosos
- Taxa de mamografia
Dimensão: Garantia de acesso (5 indicadores)
- Dispersão de procedimentos e serviços básicos de saúde
- Dispersão de serviços de urgência e emergência vinte e quatro horas
- Número de consultas médicas ambulatoriais por beneficiário
- Posicionamento no acompanhamento e avaliação da garantia de atendimento
- Taxa de internação hospitalar
Dimensão: Gestão de processos e regulação (5 indicadores)
- Índice de Efetivo Pagamento ao Ressarcimento ao SUS
- Índice de regularidade de envio dos sistemas de informação
- Percentual de qualidade cadastral
- Programa de Operadora Acreditada
- Razão de completude do envio dos dados do padrão TISS
Dimensão: Sustentabilidade no mercado (4 indicadores)
- Disponibilidade Financeira
- Recursos Próprios
- Taxa de Fiscalização
- Taxa de Resolutividade de Notificação de Intermediação Preliminar
Resultado da Unimed Fortaleza por dimensão
| Dimensão | Resultado 2017
(Ano base 2016) |
| Qualidade em atenção à saúde | 0,8208 |
| Garantia de acesso | 0,8417 |
| Sustentabilidade no mercado | 0,7642 |
| Gestão de processos e regulação | 1,0000 |
| Total | 0,8567 |
