Unimed Fortaleza suspende os atendimentos aos clientes da Unimed Rio
A Unimed Fortaleza vem a público comunicar a suspensão do atendimento eletivo aos clientes da Unimed Rio (carteiras iniciadas com o número 037), a partir do dia 06 de outubro de 2023. Esta interrupção não impacta no atendimento dos clientes Unimed Fortaleza e demais Unimeds.
Importante esclarecer que a Unimed Fortaleza mantém o compromisso de prestar os atendimentos relativos às internações em curso ou em tratamentos sequenciais específicos (terapias oncológicas, diálise e terapias com imunobiológicos), bem como os casos solicitados em regime de urgência e emergência. A ação afeta apenas os atendimentos eletivos de clientes: consultas médicas, exames, procedimentos e internações.
Foram realizadas várias tentativas de negociações, sem sucesso. Assim, a decisão foi tomada com o objetivo de preservar a sustentabilidade financeira da Unimed Fortaleza, que tem como princípios o respeito às pessoas e o cumprimento da legislação e dos contratos firmados com seus clientes.
Os beneficiários com outras dúvidas devem entrar em contato com a Unimed Rio por meio do número 0800-031-3861.
Para cuidar melhor de você, queremos te ouvir. Estamos prontos para atender o seu contato.
(85) 4020.2111
Assuntos relacionados à autorização, rede credenciada, fatura, cartão, contratos e demais serviços.