Saiba como autorizar seu exame de ressonância magnética
Com o objetivo de melhorar o atendimento e diminuir o tempo de espera, a partir do dia 01 de outubro todos os clientes não precisarão mais comparecer à Central de Atendimento ao Cliente – CAC (Av. Santos Dumont, 877, Aldeota) para autorizar seus exames de ressonância magnética. Agora, basta que levem a solicitação médica, a carteira do plano de saúde e documento de identidade e autorizem diretamente na clínica onde serão atendidos.
Todos os clientes, inclusive de intercâmbio, também podem solicitar através do canal Autorizações Online no portal www.unimedfortaleza.com.br/autorizacoes.
Ao solicitar exames de imagem aos seus pacientes, os clientes devem levar os laudos dos exames anteriores, referentes ao procedimento solicitado quando forem requerer a pré-senha. E se tiverem dúvidas com relação ao atendimento, poderão obter mais informações nos telefones 0800 2751818 ou 4020 1818 (ligações de telefone celular).
