22 de Dezembro de 2016
Funcionamento durante o Natal e Réveillon de 2016
Neste fim de ano, a Unimed Fortaleza funcionará da seguinte forma, nos dias 24 e 31 de dezembro:
Expediente
- Unimed Lar (a central de atendimento funcionará das 7h às 18h). Áreas administrativas não trabalharão, equipe de intercorrência (médico e enfermeira) funcionarão das 7h às 19h;
- Centro Pediátrico (exceto áreas administrativas que não funcionarão);
- Linha Verde (atendimento 24 horas);
- Hospital Regional Unimed (áreas assistenciais);
- Central de Atendimento Unimed – (85) 4020.2111 (funcionamento 24 horas) – Assuntos relacionados à autorização, rede credenciada, fatura, Consulta Prestadores, cartão, contratos e demais serviços;
- Central de Marcação de Consultas – (85) 4020.1818 – segunda a sexta-feira: das 8h às 20h. / Sábado: das 8h às 14h;
- Serviço de Atendimento Ao Cliente (SAC) – 0800.275. 1818 – Funcionamento 24 horas. Exclusivo para reclamação, cancelamento, informação e dúvida.
Não haverá expediente:
- CIAUs;
- Sede;
- Hospital Regional Unimed (área administrativa, exceto manutenção);
- Medicina Preventiva;
- Central de Atendimento ao Cliente (Santos Dumont) – não haverá expediente no dia 24/12. O expediente do dia 30/12/2016 será normal, e no dia 31/12/2016 não haverá expediente.
Laboratórios – não haverá expediente no dia 31/12, retornado as atividades no dia 02/01/2017.
