Fim de Ano: Confira o funcionamento da Cooperativa no Natal e Ano Novo
Neste fim de ano, a Unimed Fortaleza funcionará da seguinte forma nos dias 24, 25 e 31 de dezembro e 01 de janeiro:
Expediente por plantão:
Laboratórios:
Não haverá funcionamento das nossas unidades laboratoriais no dia 31/12/2018;
Unimed Lar:
A Central de Atendimento funcionará das 7h às 18h. Áreas administrativas não trabalharão, equipe de intercorrência (médico e enfermeira) funcionarão das 7h às 19h;
Centro Pediátrico:
Áreas administrativas não funcionarão;
Linha Verde:
Atendimento 24 horas;
Hospital Regional Unimed:
Funcionamento apenas das áreas assistenciais;
SAC:
Central de Atendimento Unimed – (85) 4020.2111:
Funcionamento 24 horas (assuntos relacionados à autorização, rede credenciada, fatura, Consulta Prestadores, cartão, contratos e demais serviços);
Central de Agendamento de Consultas – (85) 4020.1818:
Segunda a sexta-feira: das 8h às 20h e no sábado: das 8h às 14h;
Serviço de Atendimento Ao Cliente (SAC) – 0800.275. 1818:
Funcionamento 24 horas (exclusivo para reclamação, cancelamento, informação e dúvida).
Nos dias 24/12 e 31/12 não haverá expediente para as áreas abaixo:
- CIAUs;
- SEDE;
- BS TOWER (Medicina Preventiva, Diretoria Comercial e CAC);
- Centro Administrativo;
- Hospital Regional Unimed (áreas administrativas, exceto manutenção).
Obs.:
Nos feriados 25/12 (Natal) e 01/01 (Dia Mundial da Paz), o expediente funcionará em regime de plantão, já definido em calendário pelas áreas.
A Unimed Fortaleza deseja boas festas!
