Covid-19: Confira as mudanças nas nossas unidades de atendimento
Atualizado em 09/08/2021
Como parte do plano de contingência para o enfrentamento da segunda onda da pandemia da COVID-19, estamos mudando constantemente o funcionamento das nossas unidades de atendimento. Confira abaixo o que mudou:
Hospital Unimed
Atendimento na Emergência
As alas de Emergência Comum e Emergência Síndrome Gripal trocaram de lugar. Desde o dia 13/02/2021 (sábado), no lado esquerdo da Emergência, estão sendo atendidos pacientes com síndromes gripais e, no lado direito, os atendimentos estão sendo para traumas e casos gerais.
Pacientes em tratamento de imunobiológicos endovenosos
Desde o dia 16/02/2021, os pacientes adultos em tratamento de imunobiológicos endovenosos estão sendo atendidos no Espaço Saúde Unimed, localizado na Av. Barão de Studart, nº 800, de segunda a sexta-feira, das 12h às 18h, em horário marcado.
Telefone para agendamento: 85 3209-4320 e 98761-3104
Horário: 12h às 18h
Tratamento Oncológico
Desde o dia 22/02/21, todos os atendimentos de oncohematologia estão sendo realizados no Espaço Saúde Unimed, localizado na Av. Barão de Studart, nº 800, de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h e, aos sábados, das 7h às 13h, em horário marcado.
Telefone para agendamento de consultas e medicações: 85 3277-7785 e 3277-6145
Mais informações: 85 3209-1120.
Cirurgias Eletivas
As cirurgias eletivas foram retomadas de maneira gradativa no Hospital Unimed desde o dia 10/06/2021. Saiba mais clicando aqui.
Redirecionamento do atendimento obstétrico para o Hospital Gênesis
Após o redirecionamento do atendimento obstétrico para o Hospital Gênesis desde o dia 19 de fevereiro de 2021, a Unimed Fortaleza retornou, no dia 05/07/2021, com o serviço de urgência e emergência de obstetrícia no Hospital Unimed. Saiba todos os detalhes aqui.
Laboratórios Unimed
Caso precise de atendimento laboratorial, você pode se dirigir a uma das nossas unidades, acesse aqui e saiba o que mudou.
Serviço de Reabilitação Pulmonar
Visando diminuir os riscos relacionados à Covid-19, comunicamos que o serviço de reabilitação pulmonar realizado na unidade da Pinto Madeira está temporariamente indisponível.
Clínicas Unimed
No dia 30 de junho de 2021, foi encerrado o pronto atendimento das Clínicas Unimed Bezerra de Menezes e Oliveira Paiva, como tem sido feito desde março de 2021, conforme o plano de enfrentamento da segunda onda da covid-19 na Unimed Fortaleza.
As clínicas voltaram a funcionar com atendimentos eletivos. Saiba mais informações aqui.
Clínicas de Saúde Integral
As Clínicas de Saúde Integral dos shoppings estão funcionando presencialmente, mas agora também realizam atendimentos no formato de Teleconsulta através do App Cliente Unimed Fortaleza. Saiba mais aqui.
As demais Clínicas de Saúde Integral continuam funcionando no horário normal. Confira acessando aqui.
Central de Atendimento ao Cliente (CAC) – Presencial
As Centrais de Atendimento ao Cliente localizadas na BS Tower (Rua Gonçalves Ledo, 777 – Pilotis) e na Clínica Bezerra de Menezes (Rua José Sombra, 65) retomaram o atendimento presencial desde o dia 31/05/2021. Já a Central de Atendimento da Clínica Oliveira Paiva (Av. Oliveira Paiva, 2849) retomará o atendimento presencial a partir de 5 de julho de 2021. Saiba mais aqui.
Informamos que também estamos disponíveis em nossos canais virtuais:
- Para autorização: fale conosco pelo WhatsApp 3209.1818, digite “autorizar” e siga as instruções. Se preferir, solicite pelo nosso site;
- Para agendamento de consultas acesse nosso site ou ligue para a Central de Marcação de Consultas no número 4020.1818;
- Baixe nosso App Cliente Unimed Fortaleza e tenha acesso a vários serviços pelo celular.
Para quaisquer outras demandas, entre em contato conosco pelo 0800 275 1818 ou 4020.2111 (24 h).
Fique ligado(a) em nossos canais oficiais, que comunicaremos sobre o retorno do funcionamento das unidades.
