Conheça as lojas próprias da Unimed Fortaleza
Você sabia que a Unimed Fortaleza possui atualmente dez lojas parceiras que atuam fortemente na venda dos planos de saúde? O trabalho dos profissionais que atuam nessas lojas é captar potenciais clientes e efetuar os contratos, de forma transparente e ágil, garantindo a satisfação dos novos usuários. Quem deseja se tornar cliente da Unimed Fortaleza pode contratar o plano de saúde em qualquer uma das lojas parceiras.
Lojas em números
Atualmente, a maioria das novas vidas que entram na Unimed Fortaleza são originadas nas lojas de venda. As equipes possuem mais de 80 consultores que estão sempre prontos para entender e atender as necessidades dos futuros clientes da Unimed Fortaleza. Os vendedores trabalham com metas individuais e gerais para a venda de planos individuais (PF) e para pequenas e grandes empresas (MPE). O índice de crescimento em 2017 foi superior ao ano de 2016 com 18% de incremento.
Vendedores informados
Mesmo não atuando internamente na cooperativa, os vendedores contam com um suporte interno do supervisor de vendas, Renato Diego Oliveira, que transmite as informações mais importantes para os vendedores se manterem atualizados das novidades sobre os planos de saúde e dos novos processos da Unimed Fortaleza.
Outro diferencial são os treinamentos, realizados a cada 6 meses, para manter a motivação em vendas e o foco no atendimento com excelência.
Atender com o coração
Para a coordenadora da área de vendas da Unimed Fortaleza, Adriana Pozza, as lojas possuem um diferencial no atendimento.
?Para os nossos vendedores, o melhor caminho não é vender o benefício imediato de um plano de saúde, mas o que ele pode representar em termos de expectativas para o cliente. Descobrir o que o cliente deseja é o nosso desafio, pois a partir daí é possível mostrar que ele não está comprando apenas um plano, e sim todo um estilo de vida diferenciado?, pontua.
Além das vendas
As lojas também servem como apoio aos que já são clientes para serviços rápidos como, por exemplo, tirar a segunda via da fatura ou para sanar dúvidas sobre o plano.
Fique atento!
Todas as lojas parceiras oficiais, são padronizadas com a identidade visual da Unimed Fortaleza.
Nossos endereços
Veja onde você pode aderir ao plano de saúde da Unimed Fortaleza com total segurança e garantia do plano de saúde que cuida de você. Nossas lojas autorizadas estão em vários endereços.
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