Comunicado: Suspensão de atendimento eletivo da Unimed Norte/Nordeste
Atualização às 15h57 do dia 12/07/2017: o atendimento eletivo aos clientes da Unimed Norte/Nordeste já foi retomado na rede assistencial da Unimed Fortaleza. Saiba mais aqui.
A Unimed Fortaleza vem a público esclarecer sobre a suspensão do atendimento eletivo aos clientes da Unimed Norte/Nordeste (carteira iniciada com o número 974), a partir do dia 11 de julho de 2017. Esta interrupção não impacta no atendimento dos clientes Unimed Fortaleza e demais Unimeds.
A ação afeta atendimentos eletivos de clientes Unimed Norte/Nordeste: consultas médicas, exames, procedimentos e internações. Os casos de urgência e emergência terão o atendimento assegurado normalmente. Haverá continuidade da assistência para os pacientes internados ou em tratamentos sequenciais específicos (terapias oncológicas, diálise e terapias com imunobiológicos).
A suspensão ocorre diante dos sucessivos atrasos nos repasses e não pagamento da Unimed Norte/Nordeste. Foram realizadas várias tentativas de negociações, sem sucesso.
Assim, a decisão foi tomada com o objetivo de preservar a sustentabilidade financeira da Unimed Fortaleza, que tem como princípios o respeito às pessoas e o cumprimento da legislação e dos contratos firmados com seus clientes.
Os beneficiários com outras dúvidas devem entrar em contato com a Unimed Norte/Nordeste por meio do número 0800 722 6090.
