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24 de Março de 2020

Tudo sobre Coronavírus. Acesse!

Interface do hotsite coronavírus da Unimed Fortaleza

Estamos atentos a tudo que vem acontecendo no cenário mundial com a pandemia COVID-19. Por isso, pensamos em uma maneira de suprir a todos com informações a respeito do Coronavírus. A Unimed Fortaleza preparou um hotsite completo com orientações como:

Como saber se é Coronavírus?
Quais são as dúvidas mais frequentes?
Como entrar em contato com a Central Coronavírus Unimed Fortaleza 24 horas?
Vídeos explicativos
Serviços on-line
Teste on-line Coronavírus
Atendimento com nossa assistente virtual Roberta

Interface do hotsite coronavírus da Unimed Fortaleza

A ideia é que nossos colaboradores e clientes estejam munidos de toda informação possível. Além disso, o acesso às informações gerais do hotsite está disponível para toda a população, assim garantimos a segurança de todos. O endereço é: unimedfortaleza.com.br/coronavirus.

Clique aqui e acesse o hotsite.

Essa é uma forma de contribuirmos continuamente no combate à pandemia!

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Para cuidar melhor de você, queremos te ouvir. Estamos prontos para atender o seu contato.

Figura de telefonista

Central de Atendimento Unimed 24h

(85) 4020.2111
Assuntos relacionados à autorização, rede credenciada, fatura, cartão, contratos e demais serviços.

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Calendário e relógio, um do lado do outro

Central de Marcação de Consultas

(85) 4020.1818
De 2ª a 6ª, 8h às 20h.
Sáb. de 8h às 14h

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Figura de telefonista

SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente 24h

0800.275.1818
Exclusivo para reclamação, cancelamento, informação e dúvida.

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Figura de atendimento ao cliente para pessoa com deficiência auditiva

SAC - Deficiente Auditivo ou de Fala 24h

(24H) 0800.286.2020
Necessário dispositivo TDD.

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Figura de um prédio empresarial

Suporte Empresarial

(85) 3209.3226
De 2ª a 6ª, 8h às 17:30h.

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Figura de uma ambulância

Unimed Urgente

0800.275.0123

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Figura de um balão de conversa

Ouvidoria

0800.275.0625
(85) 4020.3333 (celular)
De 2ª a 6ª, 8h às 17:00h, exceto feriados.

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