Nossas Pessoas

(G4-14, G4-56, G4-LA6, G4-LA9, G4-LA10, G4-PR5 e G4-PR1)

Facilitações

Em 2022, houve a inclusão da Corretora Unimed no aplicativo Minha Unimed Cooperado, tornando mais acessíveis todas as soluções oferecidas pela Unimed Fortaleza. Também foi criado um portfólio de seguro multimédico, no qual o médico cooperato tem atendimento e condições exclusivas, além de um atendimento personalizado. O projeto é voltado para cooperados Unimed Fortaleza e oferece, gratuitamente, consultoria financeira, tabela diferenciada para contratação de seguros com as principais seguradoras do mercado. A cada contratação, o médico cooperado ganha 5 mil pontos no Programa Cooperativo.

Melhorias no Consultório On-line

Uma das ferramentas que a Unimed Fortaleza oferece aos seus cooperados é o Consultório On-line, uma plataforma que traz eficiência, segurança e agilidade no atendimento, solicitação de exames, procedimentos e internações, bem como prescrição de atestados e receitas aos nossos clientes. Foi implantado o módulo do perfil da atendente visando melhorar o relacionamento entre atendentes, médicos cooperados e Unimed Fortaleza.

Além disso, o número de solicitações de guias eletrônicas vem crescendo a cada evolução da plataforma e, como consequência, os cooperados e clientes têm a percepção da agilidade, praticidade e segurança do serviço.

Em 2022, outros avanços foram feitos no Consultório On-line para compatibilizar a plataforma com a rede própria via integração com o Sistema MV, entre elas:

Núcleo de Inteligência Assistencial

Quantidade de clientes por Cooperado Ativo

Quantidade de clientes por cooperado ativo

Analisando o ano de 2022, houve uma redução de 2,82% na relação de clientes por cooperado ativo, se comparado aos 12 meses de 2021.

Quantidade total de cooperados e cooperados ativos com produção

Quantidade total de cooperados e cooperados ativos com produção

A quantidade de cooperados elevou-se em 0,37% se comparado ao ano passado. A quantidade de cooperados ativos com produção aumentou em 1%, passando de 3.282 cooperados em 2021 para 3.324 em 2022.

Quantidade de consultas pagas e cooperados

Quantidade de consultas pagas a cooperados

Comparando as informações dos 12 meses de 2022, observou-se um aumento de 34,02% em relação ao número dos 12 meses de 2021.

Quantidade de exame por consulta

Quantidade de exames por consulta

Nos 12 meses de 2022 houve uma redução de 15,82%, se comparado aos 12 meses de 2021.

Custo com exames por consulta

Custo com exames por consulta

Atrelado à redução na frequência de exames por consulta, observa-se também uma redução no custo de exames por consulta, na ordem de 8,13%.

Custos assistenciais (produção global)

Custos assistenciais (produção global)

Gráfico ilustrativo da participação das principais rubricas relacionadas ao custo assistencial da Unimed Fortaleza em 2022. A principal fatia da produção permanece com os cooperados, respondendo por aproximadamente 2/4 dessa produção.

Remuneração média do Cooperado

Remuneração média do cooperado

Sempre com o objetivo de garantir melhor poder aquisitivo para os cooperados, a atual gestão vem conseguindo manter índices de remuneração média do cooperado com produção sempre acima da inflação. Nos 12 meses de 2022, a remuneração média elevou-se em 23,93% em relação a 2018.

Produção Global dos Cooperados

Produção global de cooperados

A produção global de cooperados teve aumento de 26,92% em 2022 quando comparado a 2018, ressaltando a valorização dos cooperados e a segunda maior quantidade de médicos ativos com produção.

Percentual da produção médica por especialidade

Percentual da produção médica por especialidade

Participação das especialidades médicas na produção da cooperativa nos 12 meses de 2022, com ênfase nas 10 maiores produções.

Quantidade de cooperados por especialidade

Quantidade de cooperados por especialidade

Representatividade da quantidade de cooperados por especialidade no ano de 2022.