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15 de Janeiro de 2016

Confira novo número para marcação de exames

A Unimed Fortaleza tem uma novidade que trará maior comodidade para aqueles que desejam marcar exames no Centro de Imagem e no SADT/Cardio do Hospital Regional Unimed. Trata-se da nova Central de Marcação de Exames, criada para ofertar mais agilidade ao atendimento. Agora, basta ligar para o número 3277.6100 e esperar o direcionamento da ligação para marcar qualquer exame realizado no HRU. Para consultar os principais telefones de contato da Unimed Fortaleza, clique aqui.

Essa é mais uma ação que visa à melhoria constante do atendimento ao nosso cliente.

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Figura de telefonista

Central de Atendimento Unimed 24h

(85) 4020.2111
Assuntos relacionados à autorização, rede credenciada, fatura, cartão, contratos e demais serviços.

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Calendário e relógio, um do lado do outro

Central de Marcação de Consultas

(85) 4020.1818
De 2ª a 6ª, 8h às 20h.
Sáb. de 8h às 14h

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Figura de telefonista

SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente 24h

0800.275.1818
Exclusivo para reclamação, cancelamento, informação e dúvida.

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Figura de atendimento ao cliente para pessoa com deficiência auditiva

SAC - Deficiente Auditivo ou de Fala 24h

(24H) 0800.286.2020
Necessário dispositivo TDD.

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Figura de um prédio empresarial

Suporte Empresarial

(85) 3209.3226
De 2ª a 6ª, 8h às 17:30h.

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Figura de uma ambulância

Unimed Urgente

0800.275.0123

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Figura de um balão de conversa

Ouvidoria

0800.275.0625
(85) 4020.3333 (celular)
De 2ª a 6ª, 8h às 17:00h, exceto feriados.

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