Aplicativo Minha Unimed: mais facilidade na hora de acessar os serviços do seu plano
A Unimed Fortaleza lançará, no dia 16 de agosto, um aplicativo especialmente para os clientes. O aplicativo Minha Unimed veio para facilitar a vida dos usuários e evitar deslocamentos até as unidades de atendimento para ter acesso aos serviços. De onde estiver, o cliente poderá acessar dados como:
- Solicitar e acompanhar autorizações;
- Acompanhar suas faturas;
- Emissão de 2ª via de boleto;
- Extrato de coparticipação;
- Busca de prestadores e rede de atendimento, com mapas de rotas;
- Emissão de extrato para declaração de Imposto de Renda.
Ainda mais vantagens
Além disso, o cliente tem acesso ao Guia Médico Inteligente, um assistente virtual que facilita a busca de informações médicas. Basta abrir o App e resolver tudo com apenas alguns cliques. O aplicativo está disponível para versões de Smartphones Android e iOS e objetiva aproximar ainda mais o cliente da operadora de saúde, facilitando o atendimento e a comunicação.
Transparência
A novidade faz parte da iniciativa da Unimed Fortaleza de estar mais perto e cuidar das pessoas. Atualmente, já existe a plataforma móvel Unimed na Mão, que consiste no aplicativo Minha Unimed Cooperado, instrumento pelo qual o cooperado tem acesso ao Portal da Transparência e dados como sinistralidade e produção médica.
